Chính sách giá:
  • Giá chỉ có hiệu lực bằng văn bản và trong khoảng thời gian quy định. Khách sạn của chúng tôi có quyền sửa đổi giá hiển thị mà không cần thông báo trước khi có lý do chính đáng.
  • Tất cả giá được niêm yết bằng đồng Việt Nam.
  • Tất cả các mức giá đã bao gồm Thuế Chính phủ (hoặc VAT tương đương) và Phí Dịch vụ, tuân theo các quy định địa phương hiện hành của Việt Nam.

Chính sách nhận/trả phòng:
  • Nhận phòng: từ 14:00
  • Trả phòng: không muộn hơn 12:00
  • Nhận phòng sớm: tùy thuộc vào tình trạng phòng trống

Chính sách trả phòng trễ:
  • Tất cả các trường hợp trả phòng trễ đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống
  • Trả phòng từ 12:00 đến 17:00: phụ thu 50% giá phòng tùy theo tình trạng phòng trống
  • Trả phòng 17:00: Phụ thu 100% giá phòng
  • Chính sách nhận phòng sớm:
  • Đối với những người đến sớm, vui lòng thông báo cho nhóm đặt phòng/bán hàng của chúng tôi trong quá trình đặt phòng. Nhận phòng sớm tùy thuộc vào tình trạng phòng trống.

Chính sách đảm bảo:
  • Thẻ tín dụng hợp lệ được yêu cầu tại thời điểm đặt phòng.
  • Đối với các đặt phòng bằng thẻ tín dụng, (các) thẻ giống như vậy phải được xuất trình khi nhận phòng.
  • Thanh toán đầy đủ trước có thể được áp dụng cho các chương trình khuyến mãi hoặc ngày lễ.
  • Ban quản lý có quyền hủy bỏ bất kỳ đặt phòng nào mà không cần thông báo nếu chúng tôi được thông báo về bất kỳ hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp nào liên quan đến toàn bộ khoản thanh toán nhận được.

Chính sách trẻ em:
  • Cũi trẻ em được miễn phí cho trẻ sơ sinh.
  • Trẻ em dưới 6 tuổi: miễn phí không kê giường phụ bao gồm ăn sáng. Tối đa 1 trẻ/phòng.
  • Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi: phụ thu 350.000 VNĐ/trẻ/đêm không kê giường phụ. Tối đa 2 trẻ/phòng.
  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được tính như người lớn: phụ thu 700.000 VNĐ/người/phòng/đêm. Phụ phí này bao gồm giường phụ, thuế, phí dịch vụ và bữa sáng.

Chính sách hủy/sửa đổi:
  • Nếu hủy bỏ/sửa đổi được thực hiện 72 giờ trước khi bạn đến, sẽ không tính phí.
  • Nếu hủy bỏ/sửa đổi ít hơn 72 giờ trước khi bạn đến, bao gồm cả các đặt phòng được thực hiện trong thời gian đó, giá phòng và thuế của 1 (một) đêm sẽ bị tính phí.
  • Trong trường hợp vắng mặt, sẽ phải trả 100% giá phòng và thuế.
  • Khuyến mãi là Không thể thay đổi & Không được hoàn lại.

* Quá trình hoàn tiền sẽ mất khoảng 7 đến 20 ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng trung gian.

Chính sách vật nuôi:
Vật nuôi không được phép trong Resort của chúng tôi.

Chính sách hút thuốc:
Để phù hợp với trọng tâm môi trường của chúng tôi và là một khu nghỉ dưỡng thân thiện với trẻ em, chúng tôi là một Khu nghỉ dưỡng không hút thuốc. Không được phép hút thuốc trong phòng ngủ hoặc bất kỳ tiện nghi nào. Tại đây có các khu vực hút thuốc dành riêng và du khách vui lòng sử dụng những khu vực này cho mục đích hút thuốc.
Services & Utilities
Top 10 Thing To Do
WhatsappZalo